아이디어를 낸 다음에 프로토타입을 제작한다. 사용자에게 최고의 아이디어를 보여줄 기능적인 표현을 개발하기 시작한다. 디지털 목업을 만들거나 종이를 활용해 아이디어를 빠르게 시각화하고 반복적으로 아이디어를 개선해 초기부터 자주 피드백을 수집한다.
프로토타입을 만든 후에 테스트한다. 테스트는 피드백을 얻어서 다른 사람들이 우리의 아이디어를 실제로 어떻게 생각하는지 확인하는 중요한 과정이다. 프로토타입을 사람들에게 공유해 사람들이 디자인을 어떻게 사용하는지 확인한다. 우리는 테스트를 통해 제품이 얼마나 직관적인지, 얼마나 매력적인지, 그리고 무엇보다 아이디어가 사용자가 겪는 문제를 실제로 해결하는지 확인한다.
도널드 노먼이 처음 제안했던 디자인 싱킹 프로세스는 현대 디자인 싱킹의 핵심이다. 우리는 관찰하고 아이디어를 도출하고 프로토타입을 제작하고 테스트한다. 이 모델은 여러 번의 수정과 해석을 거쳐서 다양한 디자인 싱킹 프레임워크로 발전했으며 인간 중심 디자인 방법을 개선하는 데 기여했다.