• 상세하다.

이 디자인 싱킹 모델은 여섯 단계로 나뉘며 단계마다 해야 할 일이 구체적이고 명확하다. 예를 들어 구현 단계에서는 개발자와 협력해 아이디어를 제품으로 실현하는 등 솔루션을 제공하는 데 명시적으로 초점을 맞춘다. 이처럼 높은 수준의 구체성 덕분에 디자인 싱킹 프로세스를 보다 꼼꼼하게 진행할 수 있다.

• 단계를 아우르는 과정이 있다.

이 프로세스에는 전체 여섯 단계 외에도 이를 아우르는 이해, 탐색, 구체화라는 세 가지 과정이 존재한다. 각 과정은 개별 단계가 전체 디자인 싱킹 프로세스에서 어떤 역할을 하는지 이해하는 데 도움을 준다. 우선 공감과 정의 단계를 통해 사용자와 해결해야 할 문제를 이해해야 한다. 그리고 아이디어 도출과 프로토타입 제작 단계를 통해 사용자를 위해 무엇을 해줄 수 있는지 탐색해야 한다. 마지막으로 테스트와 구현 단계를 통해 솔루션을 구체화해야 한다. 이 덕분에 실행 가능한 단계로 구성된 명확한 프로세스가 만들어지며 이는 인간 중심 디자인을 실천하는 명확한 길잡이가 된다.