5단계: 테스트
디자인 싱킹 프로세스의 다섯 번째 단계에서는 아이디어를 테스트한다. 아이디어를 구현한 프로토타입을 통해 사용자가 프로토타입과 상호작용하는 모습을 관찰하며 가설을 검증하고 우리의 솔루션이 사용자의 문제를 실제로 해결하는지 알아볼 수 있다.
사용할 수 있을까?
프로토타입과 상호작용하는 사람들이 솔루션을 실제로 사용할 수 있는가? 사람들이 솔루션을 어떻게 탐색하는지 아는가? 사용자 요구 계층 구조를 고려해 디자인을 명확하게 전달했는가? 기표가 어포던스를 정확하게 전달하는가? 솔루션이 기능성, 신뢰성, 사용 가능성, 즐거움을 제공하는가? 프로토타입이 이 모든 요소를 갖추지 않았더라도 괜찮다. 테스트 결과가 향후 그런 요소를 갖출 가능성을 보여준다면 말이다.