1.5.1 인지 과부하란 무엇인가?

차를 구매하기 위해 인터넷을 검색하고 있다고 상상해보자. 구글 검색을 통해 여러 자동차 모델을 비교할 수 있는 웹 사이트를 찾고 있다. 그러던 중에 그림 1-35의 웹 사이트를 발견한다.¹⁹

▲ 그림 1-35 링스 자동차(Ling’s Cars) 웹 사이트에는 색상, 움직임, 타이포그래피 등 서로 경쟁하는 시각적 요소가 많다. 심지어 음향 효과도 적용되어 있다. 이 모든 요소가 결합되면 과잉 자극을 초래할 수 있으며 이는 인지 과부하의 한 요인이다.