예상치 못한 상황에도 변함없는 서비스(신뢰성)

소라와 민지는 문득 주방 쪽에서 정전이 발생하거나 문제가 생기면 어떻게 될지 궁금했습니다. 그런데 야마다 라멘은 이런 상황에 대비해서 비상 전력 시스템과 자동 복구 기능을 갖추고 있다고 합니다. 덕분에 전력 문제가 생겨도 시스템이 곧바로 다시 작동할 수 있죠. “여기 시스템 진짜 믿을 만해!” 소라가 감탄했습니다.

시스템 장애에도 끄떡없었던 주문 경험(장애 허용성)

마지막으로 민지가 물었습니다. “혹시 주문 서버가 하나 고장 나면 어떻게 되죠?” 이 질문에 직원이 웃으면서 말했습니다. “걱정하지 마세요! 주문 서버가 여러 개여서 하나가 고장 나도 다른 서버가 대신 주문을 받을 수 있어요.” 그 말에 소라와 민지는 다시 한 번 안심했습니다. 주문 시스템이 끊김 없이 운영될 수 있도록 철저히 준비되어 있었죠.