• 지식 베이스(knowledge base): 특정 도메인에 대한 사실과 규칙(전문가의 지식)을 저장합니다.
• 추론 엔진(inference engine): 지식 베이스를 바탕으로 문제를 분석하여 논리적 결론을 도출합니다.
• 사용자 인터페이스(UI, User Interface): 사용자와 시스템 간 상호작용을 지원합니다.
전문가 시스템은 특정 분야의 명확한 문제를 해결하는 데 효과적이었으며, 실용성이 높아 일부 산업 분야에서 적극적으로 활용되었습니다. 대표적인 사례가 1970년대에 개발된 의학 시스템 MYCIN입니다. MYCIN은 사용자가 환자의 증상이나 검사 결과를 입력하면 이를 분석해 가능한 치료법을 제시하고, 적합한 항생제를 추천하는 방식으로 작동합니다.
이는 AI 연구가 다시 산업계에서 관심받게 되는 계기(2차 AI 붐)가 되었습니다. 하지만 전문가의 지식을 시스템에 입력하는 데 시간이 많이 소요되고, 불확실성이나 모호성을 처리하는 데 한계가 있었습니다.