에이전트는 거의 독립적으로 동작하며, 주변 환경을 탐색하고, 정보를 해석하며, 관찰에 기반한 의사 결정을 내립니다. 따라서 비즈니스 과제에 맞는 에이전트를 사용해야 합니다. 에이전트에는 어떤 유형이 있는지 알아보겠습니다.

단순 반응 에이전트

단순 반응 에이전트(Simple Reflex Agents)는 ‘사전에 정의된 규칙’에 따라 즉각적으로 반응하는 에이전트입니다. 주어진 상황에 즉각적으로 반응해야 하기 때문에, 이전의 경험이나 내부 상태를 고려하지 않는 특징이 있습니다.

그렇다면 ‘사전에 정의된 규칙’이란 무엇일까요? 바로 특정 조건이 충족되면 미리 정해둔 작업을 실행하는 ‘조건-실행 규칙(Condition-Action Rule)’입니다. 이 유형은 특정 조건에만 반응하기 때문에 단순한 작업에 적합합니다. 예를 들어, 바닥이 더러울 경우 청소 모드로 전환하라는 지시를 실행하는 에이전트를 활용할 수 있습니다.