5.1.4 소셜 네트워크 분석
소셜 네트워크 분석(Social Network Analysis, SNA)은 그래프 이론의 주요 활용 분야입니다. 다음과 같은 조건을 만족하는 네트워크 그래프 분석을 소셜 네트워크 분석이라고 합니다.
• 그래프를 구성하는 버텍스가 사람을 의미합니다.
• 버텍스를 연결하는 엣지는 친구, 친족, 연인 등 다양한 사회적 관계를 표현합니다.
• 그래프 분석을 통해 도출한 결과는 강력한 사회적 파급 효과를 불러올 수 있습니다.
인간의 행동을 어떻게 분석할 수 있을까요? 사회적 맥락을 배제한 채 특정 개인만 집중적으로 분석한다면 단편적인 결론에 이르기 쉽습니다. SNA는 사람들이 형성하는 다양한 관계를 그래프로 표현하여 분석함으로써 인간관계와 상호작용에 대한 통찰을 제공합니다. 그리고 이를 활용하여 복잡한 사회 문제에 도전할 수 있습니다.
SNA의 활용 사례는 다음과 같습니다.
• 페이스북, 트위터, 링크드인과 같은 소셜 미디어 플랫폼 서비스상에 보이는 개인의 행동에 대한 이해
• 사기 범죄의 발생 경로에 대한 이해
• 사회 내 범죄 행위에 대한 이해
주의 ≡
비즈니스에 특화된 소셜 네트워크 서비스인 링크드인은 최신 소셜 네트워크 분석 기법의 발달에 크게 기여했습니다. 링크드인은 그래프 알고리즘 분야를 선도하는 기업입니다.
사회가 가진 복잡한 연결 구조를 분석하는 SNA는 그래프 이론의 활용 사례 중 하나입니다. 그래프를 추상화하는 또 다른 방법은 이를 네트워크로 설정하고 네트워크 분석을 위해 고안된 알고리즘을 적용하는 것입니다. 이를 네트워크 분석 이론(network analysis theory)이라 합니다.