스태프 엔지니어가 될 때 중요한 요인을 두세 가지 정도 꼽는다면 뭐가 있을까요? 지금까지 재직했던 회사나 거주지 또는 학력이 어떤 영향을 미쳤나요?

롭이 저를 추천하기도 했지만, 매튜의 가치관과 일치하면서도 눈에 띄는 일을 했던 것이 중요한 요인이었습니다. 제가 맡았던 프로젝트 중 하나는 2017년 SR의 문화를 이해하고 개선하기 위한 워킹 그룹에 합류한 것이었어요. 이 워킹 그룹은 수잔 파울러Susan Fowler가 블로그 포스트⁴⁷를 작성하기 전부터 이미 계획됐어요. 우연히도 최초의 회의는 수잔의 블로그가 게시된 3일 뒤였죠. 전 정말로 문화 워킹 그룹이 잘 했다고 생각해요. 저나 다른 그룹 구성원이 엄청 뿌듯할 만한 일이었죠. 그리고 18개월 이상에 걸쳐 100명으로 구성된 조직의 문화를 의미 있는 방향으로 바꿔놨습니다.

게다가 전 개인적으로 문화와 인간의 심리 및 행위에 관한 것에 매력을 느꼈습니다. 제가 지금까지 몸담았던 회사를 돌아보면 ‘문화 + 그룹 심리’가 좋은 조직을 훌륭한 조직으로 바꾸는 숨겨진 요소인 경우가 많았어요. 이 분야에서 개인적으로 궁금했던 내용들을 행동 경제학이나 행동 과학 같은 것을 다루는 책과 논문으로 이미 공부했던 터라 그런 자연스러운 관심이 지금 제가 이 자리에 있게끔 도와준 셈이죠.