Q PM과 소통할 때 보다 효율적이라고 느꼈던 방법이 있을까요? 또는 PM이 특히 주의해야 할 점이 있을까요?

A 가장 중요한 점은 디자이너에게 충분히 고민할 시간을 주고 그 이후에 소통하는 것입니다. 매번 만나서 논의하는 것은 오히려 비효율적일 수 있어요. 디자이너가 솔루션을 고민한 뒤 미팅을 통해 논의하면 더 좋은 방향으로 나아갈 수 있습니다. 그리고 모든 아이디어를 다 공유하기보다는 디자이너가 테스트를 거친 뒤 논쟁점을 정리하여 소통하면 더 효과적입니다. 예전에 아이디어가 나오는 대로 바로바로 디자인을 확인하려는 PM과 일한 적이 있었는데, 굉장히 힘들었어요. 어떤 아이디어가 나왔을 때 그것을 바로 디자인으로 구현하라는 요청을 받으면 디자이너 입장에서는 전체적인 플로나 맥락을 고려하지 않고 단편적인 작업에만 집중하게 되거든요. 이렇게 되면 아이디어의 실현 가능성이나 다른 요소와 연계성 등을 충분히 고민할 시간이 없어 결과적으로 중간중간 수정이 반복되어 작업 효율이 떨어져요. 논쟁점이 분명할 때 집중해서 논의하는 것이 더 나은 방법이라고 생각합니다.