1.1.1 AI 에이전트의 개념

최근 인공지능 분야에서 AI 에이전트(AI agent) 또는 에이전틱 시스템(agentic system)이 주목받고 있습니다. AI 에이전트는 주어진 목표를 달성하기 위해 외부 환경과 상호작용하면서 자율적으로 행동하는 시스템을 말합니다.

AI 에이전트는 시스템마다 수준이 다양합니다. 하나의 질문에 답변하는 간단한 챗봇도 있고, 사용자의 목표를 이해하고 여러 단계를 수행하는 복잡한 시스템도 있습니다. 따라서 어떤 시스템이 에이전트인지 아닌지 명확히 구분하기가 어렵습니다. 이에 스탠퍼드대학교의 앤드루 응(Andrew Ng) 교수는 특정 시스템을 에이전트라고 단정하기보다 ‘얼마나 에이전트다운가(agentic)’, 즉 에이전트의 특성이 얼마나 많은지를 기준으로 판단해야 한다고 말했습니다.