“김아루 과장, 분석 과장이 설명했듯이 앞선 분석으로 의미 있는 결과들을 도출했네. 이번 결과를 바탕으로 고객 전략 팀에서 기존 데이터를 추가로 분석하고, 멤버십 프로그램을 기획해 주었으면 하네. 멤버십 목표는 매출 증대와 고객 충성도 확보네. 최근 발굴한 스페셜 세트 메뉴 외 상품에 대해 좀 더 집중해 주게. 듣기로는 자네가 고객 전략뿐만 아니라 R 프로그램 전문가라고 하던데? 내 판단에는 이번 분석을 통해 멤버십 프로그램이 론칭한다면 우리 씨퀄에프엔비 비즈니스에 일대 변혁을 일으킬 수 있을 것 같네만. 어때 할 수 있겠나?”

‘멤버십 프로그램 기획 프로젝트라……. 하기는 씨퀄에프엔비가 그동안 고객 관리와 CRM 마케팅에 소홀했던 것은 사실이지. 최분석 과장이 SQL 분석을 바탕으로 앞장서서 기존 틀을 깨고 온라인 비즈니스에 발을 디딘 것처럼, 나도 뭔가 해낼 수 있을 것 같아. 좋아, 해 보자!'

“네. 부장님, 과장님. 그렇다면 저도 R을 이용해서 의미 있는 분석을 진행하고 멤버십 프로그램을 기획해 보겠습니다.”

“좋아, 그럼 진행해 봅시다!”