4.1.3 외부 데이터는 어디에서 구할 수 있을까?

내부 데이터만으로 분석이 부족하다고 느껴질 때는 외부 데이터를 적극적으로 활용해 보면 좋습니다. 외부 데이터는 시장 흐름을 파악하거나, 경쟁사 상황을 간접적으로 추정하거나, 고객 관심사를 더 깊이 이해하는 데 큰 도움이 됩니다.

가장 대표적인 예로는 공공데이터포털과 서울 열린데이터광장이 있습니다. 이 두 가지는 정부나 공공 기관에서 수집한 데이터를 누구나 활용할 수 있도록 무료로 공개하는 플랫폼입니다. 예를 들어 서울 열린데이터광장에서는 서울시 유동 인구, 버스·지하철 승하차 수, 날씨 정보 등 데이터가 정기적으로 업로드됩니다. ‘서울 강남구에는 주말에 몇 명 정도가 방문하는지’, ‘폭염 일수에 따라 외출이 얼마나 줄어드는지’ 같은 것도 알 수 있습니다. 특히 오픈된 엑셀 파일이나 CSV 형식으로 제공되므로 복잡한 도구 없이도 바로 확인하고 활용할 수 있습니다.