데이터 분석은 데이터가 있어야 시작할 수 있습니다. 하지만 실무에서 데이터를 ‘이미 준비된 상태’로 받는 일은 거의 없습니다. 어떤 데이터를 확보할지 판단하고, 직접 찾아서 수집하고 정제하는 능력이야말로 분석가에게 가장 먼저 요구되는 역량입니다. 이 장에서는 내부 데이터와 외부 데이터를 어떻게 구분하고, 상황에 따라 어떤 데이터를 어디에서 수집해야 할지 살펴봅니다. 그런 다음 수집한 데이터를 어떻게 정제하고 전처리할 수 있는지 살펴볼 것입니다.