피플 임파워먼트

소프트웨어 개발팀은 수평적인 계층구조로 바뀌고 있다. 팀장이라든가 칼같이 나뉜 역할같은 것은 없다. 개인마다 업무와 일정을 할당하는 관리자대신, 이제는 개발자의 의견을 바탕으로 투자자와 제품 오너가 우선순위를 매긴 작업 백로그(해야 할 업무 목록)를 이용한다. 팀 차원에서 우선순위에 따라 다음에 할 일과 누가, 어떻게, 어떤 일정으로 수행할지를 정한다. 이 모든 것은 점진적, 반복적인 절차로 팀 구성원 모두에게 피드백이 가는 환경에서 수행된다.