그로스 해킹
스타트업을 위한 실용주의 마케팅
그로스 해킹은 기존의 마케팅에 기술적인 요소를 더한 마케팅 방법이자 철학으로, 린 스타트업과 더불어 실리콘밸리의 기술 기반 스타트업들의 성장(Growth, 그로스)을 이끈 핵심 요인으로 꼽힌다.
이 책은 ‘그로스 해킹’을 국내에 소개하는 첫 번째 책으로, 그로스 해킹의 개념과 실제로 스타트업과 기업에서 이를 어떻게 적용했는지를 핫메일과 페이스북, 트위터, 드롭박스, 인스타그램, 에어비앤비, 우버의 사례를 통해서 살펴본다. 또한 국내 우수 스타트업의 그로스 해킹 모범 사례를 수록하여 국내 여건에 맞는 보다 구체적이며 현실적인 그로스 해킹 방법과 전략을 소개한다.
«그로스 해킹»은 STEP 3까지만 공개합니다.
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목차
- | 들어가는 글 | 그로스 해킹을 소개합니다
- 그로스 해킹이란 무엇인가?
- 새로운 방식
- 그로스 해커의 급부상
- 새로운 사고방식
- | STEP 1 | 그로스 해킹은 제품 시장 궁합에서부터 시작한다
- 어떻게 PMF를 얻을 수 있는가?
- 피드백과 친해지기
- | STEP 2 | 나만의 그로스 해킹 찾기
- 모든 사람이 아니다, 딱 맞는 사람
- 기술적으로 들어가 보자
- | STEP 3 | 1을 2로 만들고, 2를 4로 만드는 법 : 구전 효과 만들기
- 선전
- 구전성을 그로스 해킹하기
- | STEP 4 | 순환 고리의 마무리 : 유지와 최적화
- 항상 성능 개선하기
- 유지와 최적화 확장하기
- 나의 전환 : 배운 것을 실행으로 옮기기
- 제품 시장 궁합(PMF)
- 성장과 관심
- 구전성
- 최적화와 유지
- 마케팅의 미래
- 그로스 해킹
- 1단계
- 2단계
- 3단계
- 4단계
- 결론
- 그로스 해킹 용어 사전
- 자주 묻는 질문들과 답변
- 그로스 해커 되기 : 다음 단계들
- 블로그 및 개인 사이트
- 책
- 프레젠테이션, 쇼, 수업
- 컨퍼런스
- 한국 우수 스타트업 그로스 해킹 모범 사례
- 번역자의 이야기
- 시장과 서비스, 조직을 성장시키는 그로스 해킹 ⋮ 젤리버스 김세중 대표 ⋮
- 그로스 해킹을 통한 고객과 시장의 발굴
- 그로스 해킹의 답은 고객의 서비스 이용 관찰에 있다
- 고객은 최고로 강력한 우리 편
- 글로벌라이제이션의 시작은 로컬라이제이션
- 조직에 대한 그로스 해킹
- 성과가 있는 마케팅을 효율적으로 ⋮ 박지희 부사장 ⋮
- 배달 음식점 광고가 아닌 배달 주문 처리 서비스
- IPTV 광고의 신기원을 이룩한 요기요
- 서비스의 본질을 혁신한 요기요의 그로스 해킹
- 박지희 부사장, 그리고 팀
- 고객을 위한 막노동에서 답을 찾은 그로스 해킹 초보 ⋮ 헬로마켓 한상협 공동창업자 ⋮
- 모바일이 답이라는 것을 알려 준 제품 시장 궁합
- 이용자의 입장이 되는 것이 그로스 해킹의 정답
- 고객과 소통을 하는 공간과 시간을 만들어야 한다
- 그로스 해킹을 대하는 우리의 자세
- 서비스를 통한 서비스 디테일의 끊임없는 개선 ⋮ 위즈돔 한상엽 대표 ⋮
- 서비스 근간에 대한 실험을 토대로 피벗에 성공
- 서비스의 핵심을 결정하는 A/B 테스트
- 디테일이 힘, 디테일로 구현되는 그로스 해킹
- 오프라인에서의 이용자 반응 분석이 핵심
- 인터뷰에서 배워야 할 점