그래피클리Graphicly의 창업자이며 테크스타스Techstars13와 500스타트업스500 Startups14의 멘토인 미카 볼드윈Micah Baldwin은 “스타트업은 예산이 별로 없기 때문에 자신의 회사 시스템을 해킹hacking하는 방법을 배워갔다”고 이야기했다.15 지금 이 순간에도 벌어지는 그들의 해킹은 그동안 마케팅에 대한 특정한 사고방식이나 오래된 가정을 배제하고 밑바닥부터 완전히 새로 고민하게 만들고 있다. 그들의 지름길과 혁신, 그리고 은밀한 접근법은 우리가 기존에 배운 것들을 무시하고 유유히 활개치고 있다.
우리는 모두 적은 노력으로 더 많은 일을 하고 싶어 한다. 마케터와 사업가의 직무를 설명하자면 사실상 모순이 있다. 이 책에서는 그로스 해커들이 어떻게 하여 드롭박스, 메일박스Mailbox16, 트위터, 핀터레스트, 페이스북, 스냅챗Snapchat17, 에버노트Evernote18, 인스타그램, 민트닷컴Mint.com19, 앱수모AppSUmo20, 스텀블어폰StumbleUpon21 같은 회사들에서 맨 손으로 큰 업적을 이루었는지 설명한다.
13 미국의 유명한 스타트업 인큐베이터 중 하나이다. http://www.techstars.com.
14 미국의 유명한 스타트업 인큐베이터 중 하나이다. http://500.co.
15 저자에게 보낸 이메일, April 18, 2013–원주.
16 드롭박스가 만든 모바일 환경에 최적화된 메일 서비스 앱이다. http://www.mailboxapp.com.
17 하루에 12억 개의 메시지를 전송하는 글로벌 메신저 서비스이다. 이용자의 대다수는 젊은 층으로 주로 사진을 전송한다는 점이 주목할 만하며, 전송한 메시지는 일정 시간이 지나면 사라지는 특성이 있다. 페이스북이나 알리바바 같은 세계적인 기업들이 스냅챗을 인수하기 위해 열중하고 있는 상황이다. http://www.snapchat.com.
18 전세계에서 1억 명이 넘는 사람들이 사용하는 메모/노트 서비스이다. http://evernote.com.
19 무료로 개인의 금융을 관리해 주는 웹 서비스이다. 간편하고 직관적인 관리가 가능하며, 이용자들의 자산 관리 상태에 최적화된 금융 상품을 추천하고 해당 금융사에서 수수료를 받는다. http://www.mint.com.
20 그로스 해킹에 도움이 되는 다양한 온라인 도구와 교육을 제공하는 회사이다. 이 회사의 대표 도구들을 모은 서비스가 스모미(sumome.com)이다. http://www.appsumo.com.
21 웹에 있는 흥미로운 관심사를 자동으로 찾아서 추천해 주는 서비스이다. 상당한 구전 효과를 만드는 것이 특징이다. http://www.stumbleupon.com.