표 2-3은 사실 손님이 물건에 평가를 매긴 평가행렬(rating matrix)이다. 이제 손님 간 유사한 정도를 알려주는 유사도로 구성된 유사도행렬(similarity matrix)을 구해보자.

    ▼ 표 2-4 손님 간 유사도행렬

     

    손님 1

    손님 2

    손님 3

    손님 4

    손님 1

    0

    0.13

    0

    0.28

    손님 2

    0.13

    0

    0.61

    0.97

    손님 3

    0

    0.61

    0

    0.59

    손님 4

    0.28

    0.97

    0.59

    0

    앞서 얘기한 바와 같이 손님 2와 4는 아주 유사하게 나타났다. 이제 이 유사도행렬을 이용해서 손님 2에게 치킨을 추천해보자.

    먼저 평가행렬과 유사도행렬을 곱해보자.

    ▲ 그림 2-12 평가행렬과 유사도행렬의 곱

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