다른 예로 50대의 우분투 시스템을 오늘 내로 배치해야 하는 상황을 가정해 봅시다. 새로 구입한 시스템 포장을 뜯고, 네트워크를 연결하고, 각 시스템마다 우분투를 설치합니다. 아마 5대 정도 준비를 끝내면 오늘 퇴근할 가능성이 희박하다는 사실을 깨닫게 될 것입니다. 단순한 업무는 시스템 관리자 의욕을 저하시킵니다. 단순한 업무를 줄이는 대신 시스템 관리자가 창조적이고 생산적인 일을 할 수 있도록 배려해야 합니다.

여러 시스템 중 하나에 문제가 발생한 경우는 어떨까요? 문제 원인을 밝히고 해결하는 데 많은 시간이 걸릴 수밖에 없습니다. 문제를 해결할 때까지 서비스를 중지해야 하는 최악의 사태가 벌어질지도 모릅니다. 미리 설정해 놓은 새로운 시스템으로 대처하는 편이 문제를 해결하는 데 노력을 들이는 것보다 효율적입니다. 짧은 시간에 서비스를 정상화해야 앞서 발생한 문제 원인을 고민하는 여유도 가질 수 있습니다.

그뿐이 아닙니다. 시스템 관리자도 사람인 이상 실수하기 마련입니다. 50대의 시스템 설치를 끝내고 기본적인 시스템 환경 설정 과정에서 발생한 작은 오타 하나 때문에 전체 시스템이 원하는 대로 동작하지 않을지도 모릅니다. 문제 원인을 찾는 일조차 쉽지 않을 수 있습니다. 기계적이고 반복적인 일일수록 사람보다 컴퓨터가 더 잘 처리하는 법입니다. 시스템 관리자의 실수를 줄이기 위해서도 시스템 자동화는 필요합니다.