① 잠재고객(Audience) 보고서: 웹 사이트에 유입되는 사용자들의 특징을 분석하는 보고서입니다. 예를 들어 사용자가 어느 지역에서 주로 유입되는지, 어느 기기를 주로 이용하는지, 어떤 것에 흥미를 갖는지 등에 대한 정보입니다. 이 보고서들은 유입 시점이나 그 이후에도 유용하지만 해당 정보를 통해 향후 유입될 사용자를 분석할 있다는 점에서 유입 전으로 분류했습니다.
② 획득(Acquisition) 보고서: 사용자가 웹 사이트로 유입되는 시점의 데이터들을 주로 분석하는 보고서입니다. 어느 채널에서 주로 유입되었는지, 구글 애즈 등 마케팅 도구와 연계해서 얼마만큼의 캠페인 효과가 있었는지, 어떤 페이지로 유입되었는지 등을 분석합니다.
③ 행동(Behavior) 보고서: 웹 사이트에 유입된 사용자가 어떤 행동을 했는지 분석하는 보고서입니다.
④ 전환(Conversion) 보고서: 사용자가 목표를 얼마나 달성했는지, 전자상거래 매출은 얼마나 일으켰는지 등을 분석합니다. 최종 목표를 얼마나 어떻게 달성했는지 분석하는 보고서라 할 수 있습니다.
⑤ 실시간(Realtime) 보고서: 실시간으로 트래픽을 분석합니다.
UA 분석 화면은 보고서가 대부분을 차지한다고 해도 과언이 아닐 만큼 다양한 보고서가 존재합니다. 사용자는 이런 보고서들을 기반으로 세그먼트나 다양한 조건 등을 추가해서 데이터 분석을 진행합니다. 이번 장에서 모든 보고서 내용은 [Demo Account의 UA – Google Merchandise Store 속성 > 1 Master View 보기]에서 2022/06/01 ~ 2022/06/30 기간의 조회 결과입니다.