서비스 현황 분석

1

인구통계 개요 보고서

- 두 달 동안 약 6.2천 명의 사용자가 우리 웹 사이트를 방문

- 관심사는 Technology/Technophiles, Shoppers/Value Shoppers

- 18세에서 44세 사용자가 다수

- 인구통계 정보 확인

2

기술 개요 보고서

- 사용자들의 사용 플랫폼은 대부분 웹

- 웹을 필수로 하는 광고 플랫폼 활용 필요

3

사용자 획득 보고서

- 하루에 100명이 넘는 새 사용자, 평균 참여 시간은 53초

- 자연 검색(Organic Search)으로 최대 유입

- 소셜 검색(Organic Social) 유입 많음

- 사용자 규모와 채널/패턴 확인

- 소셜 사용자 다수 확인

4

서치 콘솔 쿼리 보고서

- ‘오라클 sql’, ‘타입폼’, ‘data studio’ 최다 유입 검색어 확인

- 사용자들의 데이터 분석 니즈 확인

5

이벤트 보고서

- 내부 검색어 ‘온라인 교육’, ‘IT 온라인 강의’, ‘모두의 SQL’ search_term이 많음

- 사용자들의 데이터 분석/교육 니즈 확인

6

페이지 및 화면 보고서

- ‘[웹기획가이드] 화면설계서 v1.0’ 양식 공유 가장 많이 조회

- 콘텐츠 품질의 중요성을 확인

7

전자상거래 구매 보고서

- ‘모두의 R 데이터 분석’, ‘모두의 SQL’ 상품의 조회 수 높으며 일부 매출 발생

- 사용자들의 데이터 분석 니즈 확인

8

유지 보고서

- 5명 중에 1명이 재사용자

- 재방문자 비율이 높음을 확인

첫 번째 캠페인 준비

9

구글 애즈 캠페인 가설

- 구글 애즈 캠페인 실행

- 가설: 우리 웹 사이트를 방문한 사용자는 데이터 분석 관련 콘텐츠에 관심이 많을 것이다.

- 4, 5, 6, 7, 8 서비스 현황 분석 근거

첫 번째 캠페인 성과 분석

10

잠재고객 생성

- ‘새사용자 and 비구매자’ 잠재고객 생성, 최종 2,700명 잠재고객 예상

- 4, 5, 6, 7, 8 서비스 현황 분석 근거

11

전자상거래 구매 보고서

- 캠페인 상품 조회 85회, 상품 수익 593,479원

- 캠페인 외 다른 상품에 대한 관심도 확인

- 가설 확인, 캠페인 외 상품 홍보 가능성 확인

두 번째 캠페인 준비

12

페이스북 캠페인 가설

- 2209_fb_feed_CELE_30_COUPON 캠페인 실행

- 가설: 소셜 미디어 사용자들은 우리 상품 콘텐츠에 많은 관심을 가질 것이다.

- 1, 2, 3 서비스 현황 분석 + 구글 애즈 캠페인 결과 근거

13

UTM 설정 / 전환 이벤트 설정

- 페이스북 캠페인에 대해 UTM을 설정,
구매 링크 버튼 이벤트를 전환 이벤트로 설정

- 구분된 성과 측정을 위함

두 번째 캠페인 성과 분석

14

전자상거래 구매 보고서

- 전체 판매 개수 55개, 전체 판매 수익 2,936,347원

- 캠페인 성과만은 판매 개수 37개, 판매 수익 2,568,778원

- ‘모두의 SQL’이나 ‘모두의 R 데이터 분석’의 간접 수익은 전체 매출의 12%

- 조회 수 대비 장바구니 추가 비율과 조회 수 대비 구매 비율 높음, 연관 상품 판매 높음

- 가설 확인

- 연관 상품 마케팅의 가능성 확인

- 구글 애즈 캠페인의 4배 성과

15

자유 형식 보고서

- 총 수익 2,936,347원 중에 2209_fb_feed_CELE_30_COUPON / ad 캠페인 총 수익이 1,733,539원

- 2209_fb_feed_CELE_30_COUPON / ref 캠페인 총 수익이 908,789원

- 자연 검색(Organic Search), 추천(Referral) 채널에서도 수익이 발생

- 페이스북 게시물 공유를 통한 50% 수익 발생(입소문)

- 다른 채널에서도 간접 수익 발생

16

전환 이벤트 성과 확인

- 68개의 전환 중에 13개, 약 19%의 제휴 전환 이벤트 발생

- 제휴 전환 성과 확인