5 동질 집단 탐색 분석

우리는 7.5절에서 획득 날짜가 동일한 사용자는 같은 동질 집단이라고 배웠습니다. 동질 집단 탐색 분석(Cohort exploration)은 이런 동질 집단이 시간의 경과에 따라 어떻게 변화하고 있는지를 상세하게 분석할 수 있는 기법입니다. 이런 분석을 코호트(cohort) 분석 기법이라고도 부릅니다. 동질 집단 탐색 분석이 유용한 이유는 집단에 대한 우리 서비스의 관심도를 파악할 수 있기 때문입니다. 예를 들어 분석가가 동질 집단 분석을 진행하면 월 첫째 주에 대대적인 할인 이벤트를 진행할 경우 해당 이벤트에 참여한 사용자들이 그 뒤로도 얼마나 유지되었는지 알 수 있습니다. 또 우리 회사에 부정적 이슈가 있었다고 했을 때, 이슈 기간에 방문한 사용자들이 얼마나 되며 이후에 얼마나 다시 방문했는지도 분석할 수 있습니다.

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