실천하기

• 제품을 제작하기 위해 분석해볼 만한 대상 사용자 그룹을 다양하게 떠올려보라.

• 그중 한 그룹을 선택해서 그 사용자들이 모이는 온라인 또는 오프라인 커뮤니티를 알아내라. 커뮤니티에 직접 가입해서 그들에게 어떤 문제가 있는지 들어보라. 그중 해결할 만한 문제를 한두 개 정도 골라보라.

• 그 문제를 이미 해결한 사람이 있는지 알아보라. 이미 경쟁이 심한 시장이라면 뛰어드는 것을 권하지 않는다.