• 궁극적인 목표는 대상 독자가 이 글이 자신을 염두에 두고 쓴 글이라고 느끼게 만드는 것이다.

• 대상 독자가 이미 알고 있는 것, 모르는 것, 알고 싶어 하는 것을 끊임없이 고민하라.

• 가장 중요한 과제는 대상 독자의 신뢰를 얻는 데 필요한 사실을 제공하는 것이다.

• 문장을 다듬을 때는 독자가 여러분 생각을 더 편하고 기분 좋게 이해하도록 만드는 것을 염두에 두어라.

• 가장 중요한 문단에서 가장 어색한 문장을 중점적으로 다듬어라.

• 전달력이 떨어지는 be 동사와 전치사를 표시해 두면 불명확한 문장을 다듬는 데 도움이 된다.

• 명확하고 간결하지만 인간미가 느껴지는 대화체로 작성하는 것을 목표로 하라.

• 여러분이 쓴 글은 동료와 대화하거나 채팅할 때 말투와 비슷하게 들려야 한다.

• 흥미를 유발하는 제목을 짓는 데 몇 분 정도 투자하라.

• 도입부에서는 글의 목표를 독자에게 줄 수 있는 이득을 중심으로 먼저 제시하고 주제에 관한 여러분 관점이 왜 특별한지도 밝혀라.

• 큰 텍스트 덩어리를 나누어서 훑어보기 쉽게 만들어라.

• 초고를 소리 내어 읽으면 문제를 발견하는 데 도움이 된다.