이런 사람이 전문가다

간단히 말해 전문가는 맡은 일과 경력을 진지하게 생각하는 사람이다. 때로 옳다고 생각하는 바를 실천하기 위해 손해를 감수하고 어려운 결정을 내릴 용기가 있는 사람이다.

품질이 정상 범위 이하로 떨어져도 좋으니 최대한 빠르게 코드를 보내달라는 요청을 받았다고 상상해보자. 어떻게 하겠는가? 이러한 요청을 반복적으로 받는다면? 일자리를 잃을 수도 있다는 각오로 옳다고 생각하는 바를 주장할 수 있겠는가? 당신은 어떤 원칙을 지키는가? 스스로 지키는 품질 수준은 어느 정도인가?

전문가라는 이름은 노력하여 얻을 만한 가치가 있다. 일을 맡겼을 때 제대로 완수할 것이라고 믿을 수 있는 사람이 전문가다. 전문가는 일에 있어서 만큼은 입에 발린 말을 하지 않고, 불가능한 부분이 있을 때나 잘못된 길로 가려고 할 때 알려준다.

전문가라고 해서 모든 답을 알지는 못한다. 하지만 자신의 기술 수준을 철저히 파악해두고 발전하고자 꾸준히 노력한다. 전문가는 답을 모를 때 스스럼없이 인정한다. 그럼에도 결국 해결책을 찾아내리라 믿을 수 있다.