솔직하라
독자는 감정이 움직여야 반응한다. 독자에게 호기심, 영감, 흥분, 향수, 공감을 느끼게 할 수 있다면 글을 끝까지 읽고 공유하며 기억할 가능성이 더 높아진다.
어떻게 해야 할까? 감정을 자극하려는 억지스러운 시도는 바로 들통나고 조롱의 대상이 되기 쉽다. 그저 솔직하라. 독자가 공감하는 데 도움이 되는 진정성 있는 요소를 없애거나 축소하지 마라. 다음 항목들을 결코 두려워해서는 안 된다.
• 주제와 관련이 있는 범위 안에서 자신의 이야기 살짝 공유하기
• 성공과 고난의 순간에 어떤 생각을 했는지 솔직히 이야기하기
• 걱정, 좌절, 실수, 불완전함 인정하기
• 아직 잘 모르는 부분이 있다면 솔직히 밝히기
• 자조적인 농담하기
이런 요소야말로 독자 관심을 유지하고 여러분을 기계가 아닌 인간으로 구분해 주는 특징이다.