함께 일하기 편한 사람이 되어라

누군가에게 어떤 일을 해주기로 약속했다면 상대가 누구든 상대의 번거로움을 최대한 덜어 줘라. 그 일 때문에 여러분을 귀찮게 해야 하는 사람, 여러분에게 잔소리해야 하는 사람이 없어야 한다. 여러분에게 해당 업무를 상기해야 하는 사람, 업무 결과를 미완성인 채로 인계받아야 하는 사람, 그 때문에 여러분과 싸우고 다시 하는 사람도 없어야 한다.

너무 쉬운 규칙인가? 물론 그럴 것이다. 이 세 가지 규칙 중 어느 하나라도 어긴 경험이 얼마나 있는지 자문해 보기 전까지는 말이다. 스스로에게 솔직해져라. 잔인할 정도로 솔직해지기 바란다. 본인의 잘못을 인정할 수 없다면 무슨 일을 하든 진정으로 성공할 수 없다. 거울 속 자신을 제대로 들여다보고, 삶의 모든 측면에서 이 세 가지 규칙에 따라 살고 있는지 물어라.

자신이 한 말을 지켜라. 내가 이룬 거의 모든 성공은 이렇게 간단한 세 가지 규칙에서 비롯되었다.