그러나 대부분 사람들은 자기 모드를 신중하게 관리하지 않는다. 단일 작업 모드에 돌입하지도, 멀티태스킹 모드(실제로는 작업 전환 모드)가 분명히 다른 작업 방식이라는 것을 인식하지도 않는다. 이들은 아침에는 멀티태스킹을 하고 오후에는 단일 작업을 하는 식으로 업무 일정을 다양한 모드로 계획하지 않는다. 하지만 다른 작업 모드가 있다는 것을 배우면 생산성이 향상되고 업무 만족도가 높아질 뿐 아니라 훨씬 더 분별 있게 일할 수 있다.
멀티태스킹에 방해받지 않을 방법을 소개하자면 다음과 같다.
• 언제 단일 작업 모드로 전환해야 할지 파악하라. 코딩이나 글쓰기처럼 오랜 시간 온전히 주의를 집중해야 하는 일을 할 때 그렇게 해야 한다. 업무 집중을 방해하는 요소를 줄여라. 이를테면 ‘헤드폰을 착용하면 방해하지 말아 달라.’라고 한다든가 하는 방식으로 사무실에서 일할 때는 방해를 막기 위해 사용할 신호를 합의 하에 만들어라. 이메일 앱, 슬랙을 비롯해 그 외에 전자적인 방해 요소를 꺼라.
• 멀티태스킹 모드에 있을 때는 몇 분 이상 주의를 기울여야 하는 작업에 돌입하지 마라. 그 대신 빠르게 끝낼 수 있는 많은 일을 처리하라. 필요할 때는 메모하라. 동시에 진행하고 있는 작업을 기억하고, 처리해야 할 일 목록을 기록하는 데 도움이 될 것이다.
• 모드를 섞지 마라. 단일 작업 모드에 돌입했는데 현실적으로 다른 일에 신경 써야 할 상황이 된다면 단일 작업 모드용 업무를 미뤄 두고 당분간 멀티태스킹 모드로 작업해야 한다는 사실을 받아들여라. 충분한 시간을 안전하게 확보할 수 있을 때 단일 작업 모드에 맞는 일로 돌아가라.